Dernière mise à jour : 20 février 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Caroline De Longueville

Le Poids des Emotions

Rue Saint Ethon, 49

7181 Feluy (Belgique)

Tél. : 0475 665 024

INAMI : 562753-41

Email : caroline@le-poids-des-emotions.be

2. Cadre légal

Les données personnelles sont traitées conformément :

• au Règlement général sur la protection des données (RGPD)

• à la Loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques

3. Données collectées via le site

Le site est un site vitrine présentant des services de diététique.

Les données personnelles sont collectées uniquement lorsque vous remplissez le formulaire de contact.

Les données susceptibles d’être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Contenu du message

Il est demandé de ne pas transmettre de données médicales ou de santé via le formulaire en ligne. Les informations de santé sont échangées uniquement dans le cadre des consultations, dans le respect du secret professionnel.

Des données techniques (adresse IP, données de navigation) peuvent également être collectées à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du site.

4. Finalités du traitement

Les données sont traitées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de contact

• Fournir des informations sur les services proposés

• Établir un premier contact professionnel

• Respecter les obligations légales éventuelles

Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales ou publicitaires.

5. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

• Votre consentement (formulaire complété volontairement)

• L’exécution de mesures précontractuelles

• Les obligations légales applicables aux professionnels de santé

6. Durée de conservation

Les données issues du formulaire sont conservées :

• Le temps nécessaire au traitement de votre demande

• Maximum 10 ans en l’absence de suivi professionnel

• Plus longtemps si une relation thérapeutique est établie, conformément aux obligations légales applicables

7. Destinataires des données

Les données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers, sauf si nécessaire pour :

• L’hébergement du site

• La maintenance informatique

• Les obligations légales

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et respectent le RGPD.

8. Sécurité et confidentialité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin d’assurer la sécurité des données et d’empêcher tout accès non autorisé.

En tant que diététicienne agréée, Caroline de Longueville est également tenue au respect du secret professionnel.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Toute demande peut être adressée par email à : [à compléter].

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de : caroline@le-poids-des-emotions.be

Autorité de protection des données

Rue de la Presse 35

1000 Bruxelles

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11. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur. La version publiée sur le site est la version applicable et peut être actualisée sans avis préalable.